Regulamin sklepu internetowego abcdeal.pl

Obowiązuje od: 14 maja 2026 r.

Zawarcie umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym może nastąpić na dwa sposoby. Kupujący ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy poniższego regulaminu. Negocjacje te powinny być prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedającego:

ABCDEAL Wojciech Zamarski
Ochaby Wielkie, ul. Zawodzie 29
43-430 Skoczów, woj. śląskie

W przypadku rezygnacji przez Kupującego z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji zastosowanie ma poniższy regulamin i powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

REGULAMIN

§1 Postanowienia ogólne i definicje

  1. Sprzedający / Administrator: ABCDEAL Wojciech Zamarski, ul. Zawodzie 29, Ochaby Wielkie, 43-430 Skoczów, NIP: 548-001-93-37, REGON: 070450941. Kontakt: tel. +48 33 853 26 20, +48 601 415 357, e-mail: sklep@abcdeal.pl.
  2. Sklep: serwis internetowy działający pod adresem www.abcdeal.pl, za pośrednictwem którego Sprzedający prowadzi sprzedaż detaliczną oryginalnych części i akcesoriów do laptopów marki Lenovo oraz innych marek.
  3. Kupujący: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie w Sklepie.
  4. Konsument: osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedającym czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).
  5. Konsument-Przedsiębiorca (POOP): osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego. Konsumentowi-Przedsiębiorcy przysługują prawa konsumenckie wynikające z ustawy o prawach konsumenta (od 1 stycznia 2021 r.).
  6. Przedsiębiorca: Kupujący niebędący Konsumentem ani Konsumentem-Przedsiębiorcą.
  7. Towar: rzecz ruchoma będąca przedmiotem zamówienia w Sklepie.
  8. Dowód zakupu: paragon fiskalny lub faktura VAT.
  9. Umowa: umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Kupującym a Sprzedającym za pośrednictwem Sklepu.
  10. Cennik dostaw: zestawienie dostępnych rodzajów dostawy i ich kosztów, dostępne pod adresem https://www.abcdeal.pl/i1,wysylka-i-zwroty.html.
  11. RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
  12. Ustawa o prawach konsumenta: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).

§2 Warunki ogólne

  1. Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z prawem polskim i niniejszym regulaminem.
  2. Miejsce wydania rzeczy musi znajdować się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku wysyłki zagranicznej (państwa Unii Europejskiej) – zgodnie z Cennikiem dostaw.
  3. Sprzedający jest zobowiązany i zobowiązuje się dostarczyć rzecz wolną od wad.
  4. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są w polskiej walucie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT 23%). Ceny Towarów nie zawierają kosztu dostawy, który określony jest w Cenniku dostaw.
  5. Sprzedający potwierdza Kupującemu otrzymanie zamówienia oraz jego przyjęcie do realizacji za pośrednictwem wiadomości e-mail.
  6. Wszelka korespondencja elektroniczna wysyłana przez Sprzedającego spełnia warunki komunikacji drogą elektroniczną.

§3 Zawarcie umowy, płatność i realizacja zamówienia

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien wykonać co najmniej następujące czynności: dodanie Towaru do koszyka, wybór rodzaju dostawy, wybór formy płatności, wybór miejsca dostawy, złożenie zamówienia (zatwierdzenie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty").
  3. Zawarcie umowy z Konsumentem (i Konsumentem-Przedsiębiorcą) następuje z chwilą złożenia zamówienia.
  4. Zawarcie umowy z Przedsiębiorcą następuje z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego.
  5. Realizacja zamówienia Konsumenta płatnego za pobraniem następuje niezwłocznie, a zamówienia płatnego przelewem lub kartą – po zaksięgowaniu wpłaty.
  6. Wysyłka zamówień następuje nie później niż w przeciągu jednego dnia roboczego od finalizacji (zaksięgowania wpłaty). Zamówienia złożone do godziny 10:00 (kurier DHL, DPD, GLS, FedEx, UPS) oraz do 14:00 (InPost Paczkomat, Poczta Polska) wysyłane są tego samego dnia, z wyjątkiem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy.
  7. Formy płatności dostępne w Sklepie:
    • gotówką w siedzibie firmy,
    • przelewem na konto bankowe:
      PLN: PL27 1140 2004 0000 3102 7513 0143 – mBank S.A.
      EUR: PL37 1140 2004 0000 3312 0279 0335 – mBank S.A.,
    • kartą płatniczą lub BLIK za pośrednictwem serwisu Przelewy24 – operatorem jest PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 779-236-98-87,
    • za pobraniem przy odbiorze paczki.
  8. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firm: DHL, DPD, GLS, FedEx, UPS, InPost oraz Poczty Polskiej. Koszty wysyłki określa Cennik dostaw.
  9. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub – na życzenie Kupującego – faktura VAT.

§4 Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi oraz Konsumentowi-Przedsiębiorcy przysługuje na podstawie art. 27 Ustawy o prawach konsumenta prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni, kalendarzowych.
  2. Termin 14 dni liczy się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta (lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik).
  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie może być wysłane:
    • e-mailem na adres sklep@abcdeal.pl,
    • pisemnie na adres siedziby Sprzedającego (Ochaby Wielkie, ul. Zawodzie 29, 43-430 Skoczów),
    • z wykorzystaniem wzoru formularza odstąpienia (załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu lub załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta).
  4. Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na e-mail wskazany przy zamówieniu.
  5. W przypadku odstąpienia od umowy uważa się ją za niezawartą.
  6. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem na adres:
    ABCDEAL Wojciech Zamarski
    Ochaby Wielkie, ul. Zawodzie 29
    43-430 Skoczów
  7. Konsument odsyła Towar na własny koszt – Sprzedający nie odbiera przesyłek za pobraniem.
  8. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  9. Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub potwierdzenia jego odesłania.
  10. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  11. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez Konsumenta dodatkowych kosztów.
  12. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów wymienionych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  13. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Konsumenta-Przedsiębiorcy.

§5 Rękojmia za wady (reklamacje)

  1. Sprzedający na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego całkowicie wyłącza odpowiedzialność wobec Przedsiębiorców (Kupujących niebędących Konsumentami ani Konsumentami-Przedsiębiorcami) z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia).
  2. Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Konsumenta-Przedsiębiorcy z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego.
  3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać: dane Kupującego, numer zamówienia, opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Kupującego (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
  4. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: sklep@abcdeal.pl lub na adres siedziby firmy.
  5. Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta i Konsumenta-Przedsiębiorcy w terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia. Brak odpowiedzi w tym terminie uznaje się za uznanie reklamacji.
  6. Towar reklamowany Kupujący odsyła na adres siedziby firmy po wcześniejszym uzgodnieniu sposobu wysyłki ze Sprzedającym. W przypadku uznania reklamacji koszt odesłania Towaru zwraca Sprzedający.
  7. Sprzedający odpowiada za wadę, jeżeli zostanie ona stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania Towaru Konsumentowi (Konsumentowi-Przedsiębiorcy).

§6 Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedający.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów retencji, odbiorców danych oraz praw osoby, której dane dotyczą (w tym prawa do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), znajdują się w Polityce prywatności.
  3. Informacje o plikach cookies wykorzystywanych w Sklepie oraz sposobach zarządzania zgodą znajdują się w Polityce cookies.
  4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§7 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
    • zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu,
    • zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
    • skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, której statutowym zadaniem jest ochrona konsumentów.
  2. Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Stanowi ona interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
  3. Adres e-mail Sprzedającego do kontaktu poprzez platformę ODR: sklep@abcdeal.pl.
  4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.

§8 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, Ustawa o prawach konsumenta, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO.
  2. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Konsumenta (i Konsumenta-Przedsiębiorcy). Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.
  3. O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Kupujący będą powiadomieni drogą elektroniczną (na podany przy rejestracji e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 14 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu. Zmiany będą wprowadzane w celu dostosowania regulaminu do obowiązującego stanu prawnego.
  4. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Kupującego pod adresem https://www.abcdeal.pl/regulamin.html. W trakcie realizacji zamówienia oraz w całym okresie opieki posprzedażowej Kupującego obowiązuje regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu zamówienia.
  5. Sprzedający zapewnia środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług w szczególności uniemożliwiające dostęp osób trzecich do danych osobowych Kupujących.
  6. Spory wynikające z umów objętych niniejszym regulaminem rozstrzyga sąd właściwy miejscowo i rzeczowo. W przypadku Konsumenta jest to sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego; w przypadku Przedsiębiorcy – sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
  7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14 maja 2026 r.

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
ABCDEAL Wojciech Zamarski
ul. Zawodzie 29, Ochaby Wielkie
43-430 Skoczów
e-mail: sklep@abcdeal.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy dostawy następujących rzeczy(*):
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................

Numer zamówienia: ..........................................
Data zawarcia umowy / odbioru: ..........................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ..........................................
Adres konsumenta(-ów): ..........................................
Numer konta do zwrotu (opcjonalnie): ..........................................

Data: ..........................................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ..........................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

money back

14 Days Money Back

fast delivery

Less than 2 days

customers support

Phone/mail Consultation

free shipping

Free Shipping Above $1000